泾川县首届超市导购员职业技能大赛成功举办

为进一步提升全县超市导购员的专业技能与服务水平，推动县域商贸服务业高质量发展。4月25日平凉市泾川县商务局和县总工会联合举办了“精心服务·技能领航”为主题的泾川县首届超市导购员职业技能大赛。来自全县各大商超的18名导购员同台竞技，经过四个环节的激烈角逐，最终评选出一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名以及若干优秀奖。

本次大赛设置了理论知识问答、快速收银结算、情景模拟销售、商品陈列展示四大竞赛环节，全方位检验商超导购员的综合服务素质。理论知识考核中，选手们沉着应答，展现出扎实的商品知识储备、消费者心理学知识以及销售法规认知；情景模拟销售环节，面对顾客多层次需求和各种消费场景，选手们灵活运用沟通技巧，以专业、热情、耐心的服务态度，迅速赢得“顾客”的信任；商品陈列展示环节，选手们充分发挥创意，结合商品特性与顾客购物习惯，打造出兼具美观性与实用性的陈列造型，有效提升商品吸引力。

比赛现场，参赛选手沉着应对、熟练操作，各位评委严格评分、详细点评。评委表示，此次大赛不仅为导购员提供了展示自我的平台，更为行业内交流学习创造了良好契机，有助于推动我县商业服务业质量的提升。

“参加这次比赛，让我看到了自己与其他优秀同行的差距，也学到了很多新的销售技巧和服务理念。”参赛选手李双凤说道，“未来，我会将比赛中学到的知识运用到实际工作中，为顾客提供更优质的服务。”

泾川县商务局负责人表示，此次竞赛是全县首届超市导购员职业技能大赛，旨在通过“政府引导、市场赋能、训赛结合、以赛育才”的方式，激发零售从业人员的学习热情，提升商品知识、服务礼仪、营销技巧及应急处理能力，树立行业标杆，营造“比学赶超”的良好氛围，推动我县零售服务标准化、专业化发展，切实增强消费者对超市服务的满意度，促进全县消费市场活力，带动行业整体服务水平跨越提升，助力县域经济高质量发展。

下一步泾川县商务局将以“县域商业体系建设行动”为契机，积极联合相关部门，开展丰富多彩的商业服务业技能竞赛活动，为全县商贸服务业发展注入新动能。